¿Qué es el "SERVICIO DE TAXI"?
El servicio de taxi es un servicio de atención al cliente dirigido a todos los usuarios, es gratuito y se realiza de forma voluntaria por los taxistas, fuera de su turno de trabajo.
Este servicio está disponible todos los días en el aeropuerto de Fiumicino "Leonardo da Vinci" y, también, de vez en cuando en las estaciones de trenes de Roma Termini y Roma Tiburtina.
"El Servicio de Taxi" tiene entre sus objetivos:
- Ofrecer la asistencia necesaria para un mejor uso del taxi a los clientes y, en particular, a los discapacitados, ancianos, etc...
- Optimizar el uso de los taxis en función de las necesidades del usuario (taxis con POS, station wagon, vehículo con más de 4 asientos, etc...) de manera totalmente transparente.
- Ofrecer información a cualquier persona que pueda necesitarla en otro idioma, prestando especial atención a los turistas.
Este servicio no sólo es muy apreciado por los usuarios de taxis, sino que además tiene el efecto positivo de reducir fenómenos como los taxistas sin licencia y otras actividades ilegales que se producen en perjuicio y detrimento de los turistas desprevenidos.
El Servicio de Taxi comenzó como un proyecto piloto en Roma, ahora también disponible en Milán, Turín y Génova.
